آغازِ

زندگی 

مطمئن و موفق در اتریش

آن‌ها روند پراسترس مهاجرت را برای ما قابل‌مدیریت و روشن کردند. از اولین تماس تا ورودمان به وین تیم مرتباً ما را به‌روز می‌کرد، مدارک را گام‌به‌گام چک می‌کرد و در مواقع لازم هماهنگی‌های محلی را انجام می‌داد. با حمایت و آرامش‌شان توانستیم روی برنامه‌ریزی برای خانواده تمرکز کنیم و امروز در وین احساس آرامش داریم.

راهنمایی دقیق و چک‌لیست واضح تیم باعث شد پرونده‌ام از همان بار اول صحیح و کامل ارسال شود. آن‌ها به جز مدارک، در آماده‌سازی رزومه و هماهنگی با کارفرما هم کمک کردند و پاسخ‌گویی سریعشان هفته‌ها سردرگمی را از بین برد. نتیجه: اجازه کار و شروع شغل جدید به‌موقع و بدون دردسر.

با دو کودک خردسال نگران سازگاری و مدرسه بودیم؛ تیم همه‌چیز را از ثبت‌نام مدرسه تا پیدا کردن محله مناسب مدیریت کرد. آن‌ها روند اداری را ساده کردند، گزینه‌ها را واضح توضیح دادند و در روزهای اول همراه ما بودند تا بچه‌ها سریع احساس امنیت کنند. امروز دیدن اینکه بچه‌ها در مدرسه خوشحال‌اند برای‌مان بهترین نشانه است.

برای راه‌اندازی کسب‌وکار در اتریش به مشاوره‌ای حرفه‌ای و شفاف نیاز داشتم؛ آنها زمان‌بندی، هزینه‌ها و مراحل قانونی را دقیق توضیح دادند و در نگارش طرح تجاری و تهیه مدارک همراهی کردند. ارتباط‌شان منظم و قابل‌اعتماد بود و کمکشان باعث شد پروسه با کمترین تأخیر پیش برود.

برای تطبیق مدارک پزشکی و احراز صلاحیت نگران بودم؛ تیم ترجمه‌های رسمی، هماهنگی با مراکز مورد نیاز و تهیه مدارک تکمیلی را با دقت انجام داد. هر بار که سؤالی داشتم پاسخ سریع و راهکار مشخصی دریافت کردم — در نهایت تمامی مدارکم پذیرفته شد و اکنون مشغول به کار شده‌ام.

پس از یک رد قبلی ناامید شده بودیم؛ آنها با دقت دلایل رد را بررسی کردند، نقاط ضعف پرونده را ترمیم و مدارک تقویتی را آماده کردند. چند ماه بعد با همان پرونده اصلاح‌شده موافقت گرفتیم — تیم نه تنها فرایند را هدایت کرد، بلکه انگیزه و امید لازم را هم به ما بازگرداند.